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얼마전 들어온 여직원

경력직이라고 하여서

면접때 결과로 저와 같은직급을 달았어요

상사야 부하야? 1

직급은 같아도 엄연히 제가

선배이고 상사의 위치에 있죠

상사야 부하야? 2

그런데 경력직이라는 것도 일을

시작해보니 의심스러울 정도로 못하고

아무것도 할줄아는게 없네요

상사야 부하야? 3

그러면서도 은근슬쩍 저와

같은직급이라고 뭐라고 한마디하면

성질내고..

상사야 부하야? 4

어이가 없어서 그다음부터는

서로 말안하며 일하는데 또 자기필요할땐

알려달라고하고.. 미치겟네요

상사야 부하야? 5

신입으로 들어온 사람들에겐

이것도못하냐며 화내는데 정작

자기도 신입급의 업무능력..

상사야 부하야? 6

뻔뻔한 경력직 직원

어떻게 대해야할까요?

상사야 부하야? 7

감정노동

즉 서비스업이라고 많이

대표되는 일에 종사하고 있어요

감정노동자 1

마트에서 캐셔 일을 하고있지요

마트이다 보니 다양한 연령대의

사람들도 오기도 하고

특성상 가족들단위로 많이 장을 보러 와요

감정노동자 2

그리고 여름이다보니 다들

아이스크림과 음료수를 많이

구매를 하세요

오늘은 어떤부부와 아이가 왔는데

계산을 안하고 아이스크림을

먹으면서 장을 보더라구요

감정노동자 3

원래 그것도 안되는 거지만 우선은

장을보고 나서 손님 아까 아이스크림 드신것도

계산할게요

라고 했더니 저한테 껍데기를 툭 던지시더라구요

감정노동자 4

그리고 저는 그걸로 바코드를 찍고

다시 손님께 드렸는데 이거지금

나보고 버리라는 거냐며 화를 내더라구요..

감정노동자 5

저도 여름이라 사람들 짜증 쉽게나고

기분 안좋고 불쾌지수 높은건 알고있는데..

저희도 똑같은 사람이란거를

알아주셨으면 좋겟네요..

감정노동자 6

감정노동자의 힘들고 서러움..

여름이라 더 심해지네요

감정노동자 7