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감정노동
즉 서비스업이라고 많이
대표되는 일에 종사하고 있어요
감정노동자 1
마트에서 캐셔 일을 하고있지요
마트이다 보니 다양한 연령대의
사람들도 오기도 하고
특성상 가족들단위로 많이 장을 보러 와요
감정노동자 2
그리고 여름이다보니 다들
아이스크림과 음료수를 많이
구매를 하세요
오늘은 어떤부부와 아이가 왔는데
계산을 안하고 아이스크림을
먹으면서 장을 보더라구요
감정노동자 3
원래 그것도 안되는 거지만 우선은
장을보고 나서 손님 아까 아이스크림 드신것도
계산할게요
라고 했더니 저한테 껍데기를 툭 던지시더라구요
감정노동자 4
그리고 저는 그걸로 바코드를 찍고
다시 손님께 드렸는데 이거지금
나보고 버리라는 거냐며 화를 내더라구요..
감정노동자 5
저도 여름이라 사람들 짜증 쉽게나고
기분 안좋고 불쾌지수 높은건 알고있는데..
저희도 똑같은 사람이란거를
알아주셨으면 좋겟네요..
감정노동자 6
감정노동자의 힘들고 서러움..
여름이라 더 심해지네요
감정노동자 7
